Search

국내 배송 가이드

STEP 1. 원스타 홈페이지에서 ONESTAR 전용 시스템 접속

원스타 홈페이지에서 배송시스템 접속 버튼을 찾을 수 있습니다.

STEP 2. OneStar 전용 시스템 로그인 (홈페이지ID/PW)

배송 전용 시스템 페이지를 즐겨찾기에 추가하고 이용하시면 편리합니다.
별도의 시스템 설치를 필요로하지 않으므로 엣지, 크롬 등 다양한 브라우저에서 URL 만 입력시 접속 가능합니다. URL : https://focus.hanjin.com

STEP 3. 메인 화면

STEP 1. 보내는 분 설정

택배 접수 전 정보 관리 - 보내는분 관리 메뉴에서 보내는 분 설정/변경이 가능합니다.
최초 설정은 회원가입시 회원 정보로 설정되어있습니다.
보내는 분의 정보 변경은 상호/이름, 전화번호만 가능합니다.

STEP 2. 인쇄 설정

택배 접수 전 출고관리-출력자료등록 메뉴에서 인쇄 설정을 변경해주세요.
기본 인쇄 운송장은 NS형 단일로 설정되어 있으며, 변경이 필요한 경우
담당 기사님과 상의 후 사용하고자 하는 운송장 용지로 설정해주시면 됩니다.

라이브 출고 서비스 이용 하기

라이브 출고 서비스란,
라이브 방송·공동구매 등 비정기적·집중형 물량을 소화하기 위해, 해당 출고 기간 동안 일시적인 운임 할인을 제공하고, 대량 집하 건에 대한 원활한 집하·배송 서비스를 지원하는 서비스입니다.
① 라이브 방송 등 특정 사유로 라이브 출고 서비스 이용시 클릭
② 출고 신청 정보
- 출고 기간 : 영업일 D-5일전 신청 필요합니다.
-예상 수량 : 최소 수량 30개 이상
- 상품 정보 : 13개 카테고리 (패션의류, 화장품/미용 등)
- 출고 사유 : 라이브 방송, 공동 구매 등
③ 예상 수량에 기반한 라이브 출고 요율 적용됩니다. (출고일 D-day부터 할인 적용)
- 기존 요율 대비 할인 내역 안내 확인
④ 라이브 출고 서비스에 대한 이용 약관 동의하여야 이용이 가능합니다.

STEP 1. 단 건 등록하기

출고관리 - 출력자료등록 - 단건입력 - 출력자료 단건입력 창이 생성되면 송/수하인 정보 및 운임, 상품 정보 작성 후 운송장 즉시출력 또는 E/M 전송
③-1 웹 즉시 출력 : 라벨 프린터 연결된 상태에서 운송장 수정 없이 출력할 때
③-2 운송장 즉시 출력 : 라벨 프린터 연결된 상태에서 운송장 수정 후 출력할 때
③-3 E/M 전송 : 라벨 프린터기가 없는 상태에서 담당 기사에게 운송장 출력을 요청 할 때
③-4 저장 : 단건씩 출력 정보를 저장하여 일괄로 출력 또는 E/M 전송을 해야할 때

STEP 2. 엑셀파일로 일괄등록 (일반)

출고관리 - 출력자료등록 - 일반/합포장 토글에서 ‘일반’설정 - 출력 양식 지정
엑셀파일로 일괄 등록 - 업로드 완료 후 오류 체크 - 운송장 즉시 출력 또는 E/M 전송

Step1. 운송장 출력하기

단건, 엑셀 업로드를 통해 주문 정보를 저장한 건들은 ‘출고관리-출력관리’ 메뉴에
장바구니처럼 차곡차곡 쌓아 한번에 운송장 출력 또는 E/M 전송을 할 수 있습니다.
③-1 웹 즉시 출력 : 라벨 프린터 연결된 상태에서 운송장 수정 없이 출력할 때
③-2 운송장 즉시 출력 : 라벨 프린터 연결된 상태에서 운송장 수정 후 출력할 때
③-3 E/M 전송 : 라벨 프린터기가 없는 상태에서 담당 기사에게 운송장 출력을 요청할 때

Step2. 운송장 재출력하기

이미 출력 또는 전송된 데이터의 운송장 번호, 받는분 정보 등을 확인하거나

Step1. 운송장 번호로 조회하기

운송장번호로 배송현황을 조회할 수 있고, 필요한 경우 반품예약을 진행 할 수 있습니다.
① ‘화물 추적 관리’ → ‘운송장번호 화물 추적’
②-1 운송장 번호 입력 ②-2 ‘조회’
③ 배송 조회 화면에서 ‘반품 지시 요청’ 클릭 시 자동 반품 예약

Step2. 보내는 분, 받는 분 정보로 조회하기

보내는 분, 받는 분 정보로 배송현황을 조회할 수 있고, 필요한 경우 반품 예약을 진행 할 수 있습니다.
원스타 서비스는 효과적인 배송 서비스 관리를 위한 Report 기능을 제공합니다.
다양한 통계자료를 활용하여 판매 현황을 분석해 보세요.

Q. 택배 서비스 이용 방법이 어떻게 되나요?

원스타 홈페이지에서 회원가입 후 원스타 서비스 이용 신청을 하시면,
영업일 기준 2~3일 내 승인 여부가 결정되어 안내 드립니다.
승인이 완료되면 원스타 전용 프로그램 (차세대-focus)을 설치하시고 통합회원 아이디로 로그인 후 서비스를 이용하시면 됩니다.

Q. 접수 가능한 규격과 품목을 알고 싶어요

국내 택배 접수 규격 및 품목은 최대 세변의 합 140cm 이하, 무게 15kg 이하의 일반 상품에 대해서만
접수 가능합니다.
이외 접수 규격 초과 상품, 신선식품(냉장/냉동), 농·수·축산물, 내품가 50만원 이상, 중고 가전제품, 기타 택배 접수 지침에
적합하지 않는 상품에 대해서는 접수가 제한됩니다.

Q. 복수의 출고지에서 상품을 발송하여 여러 개의 S코드를 보유하고 싶은데 가능한가요?

S코드는 하나의 사업자에 한 개의 S코드만 발급되므로 하나의 사업자에 다수의 S코드를 제공 드리는 것은 불가합니다.
최근 업데이트: 2025.09.10

한진 원스타 국내 택배 서비스 요금 안내

계약 없이! 회원가입만으로 계약 택배와 동일한 요금 혜택

요금표 (VAT 포함)

참고사항

•
슬라이딩 운임은 매월 5일 전월 실적을 집계하여 자동 변경됩니다.
•
신선식품: 유통기한, 변질 가능성이 있는 농/수/축산물 및 아이스박스 포장 상품
•
일반 공산품과 신선식품을 동시에 발송할 경우, 신선식품 요금 적용됩니다.
•
제주 (+3,000원) 및 도서지역(+5,000원)은 추가 요금이 발생됩니다.